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Ho difficoltà a importare i miei documenti

Per controllare il tuo profilo, devi importare diversi documenti. Ecco alcune raccomandazioni se hai difficoltà ad importarli.


Il termine IBAN utilizzato in questo articolo si riferisce al documento contenente le coordinate bancarie (IBAN/BIC/SWIFT).
  • I documenti devono essere ** chiari **, ** leggibili ** e ** interi **.


  • Alcuni documenti devono essere fronte/retro.


  • I documenti di identità ** non devono essere scaduti **.


  • Il tuo IBAN deve ** includere il logo della banca **.


Se nonostante questi consigli non riesci ad importare i tuoi documenti, puoi contattare il Servizio Clienti via chat per ricevere assistenza.

Puoi anche consultare l'articolo Come verificare il mio profilo?

Aggiornato il: 09/11/2021

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