Les identifiants du partage ne fonctionnent pas
Vous êtes co-abonné et les identifiants de connexion du partage ne fonctionnent pas ou plus ? Vous pouvez le signaler au propriétaire en quelques clics.
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Cliquez sur le bouton Gérer l’abonnement correspondant à l'abonnement pour lequel vous souhaitez signaler les identifiants.
Plus bas sur cette nouvelle page, cliquez sur l'onglet Identifiants.
À droite de la phrase Les identifiants de connexion fonctionnent-ils ? vous pouvez cliquer sur la croix rouge.
Le propriétaire en sera informé et les autres co-abonnés pourront voir votre vérification d'identifiants.
Si malgré ce signalement et/ou la discussion par message les identifiants ne fonctionnaient toujours pas, vous pourriez demander un remboursement.
Vous pouvez également consulter l'article Comment demander un remboursement ?
Signaler les identifiants de connexion
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Si malgré ce signalement et/ou la discussion par message les identifiants ne fonctionnaient toujours pas, vous pourriez demander un remboursement.
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Mis à jour le : 03/09/2021
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