Mi pago fue rechazado, ¿qué debo hacer?
Al ser co-suscriptor, el pago de tus suscripciones se realiza automáticamente cada 30 días.
Si se produce una incidencia en el pago, recibirás un correo electrónico para informarte. A continuación, se realizarán dos intentos más en los dos días siguientes.
Para resolver la situación, hay que *actualizar el método de pago* de la suscripción en cuestión.
Puedes encontrar el procedimiento en el artículo ¿Cómo actualizar un método de pago?
También puedes *recargar tu saldo* para pagar tu suscripción.
También puedes leer el artículo ¿Puedo pagar una suscripción con mi saldo?
Actualizado em: 06/11/2025
