Artigos sobre: Risolvere un problema

Il mio pagamento è stato rifiutato, cosa fare?

Quando sei un coabbonato, i tuoi abbonamenti sono pagati automaticamente ogni 30 giorni.


Se si verifica un mancato pagamento, riceverai un'e-mail per informarti. Verranno poi fatti due tentativi in più nei due giorni successivi.


Se tutti e tre i tentativi falliscono, il tuo abbonamento sarà automaticamente cancellato.


Per risolvere la situazione, è necessario *aggiornare il metodo di pagamento* dell'abbonamento in questione.


Puoi trovare la procedura nell'articolo Come posso aggiornare un metodo di pagamento?


Puoi anche *ricaricare il tuo saldo* per pagare il tuo abbonamento.


Ogni abbonamento ha il proprio metodo di pagamento per soddisfare i requisiti della direttiva europea sui servizi di pagamento.


Puoi anche leggere l'articolo Posso pagare un abbonamento col mio saldo?

Actualizado em: 06/11/2025