Question 1

¿Es Spliiit gratuito?

Accepted Answer

Crear una cuenta es gratuito.

Para los suscriptores, una comisión del 5% + una comisión fija de 0,35 céntimos está aplicada a cada transacción.

Para más información, por favor consulta la página de "Tarifas".

Para los propietarios de una suscripción :

Si has activado la opción Público, gastos realizados para la puesta en relación serán aplicados según se indica a continuación y aplicables únicamente el primer mes :

25% a cargo del propietario para toda transacción inferior a 4€. 1€ a cargo del propietario para toda transacción superior a 4€.

Question 2

¿Cómo se les cobra a mis Spliiiter?

Accepted Answer

Cuando un Spliiiter está suscrito a uno de tus Spliiit, se le cobra su participación de forma automática cada mes.

Se le cobrará el día de su suscripción, y luego cada 30 días.

Por favor, consulta la página de "Tarifas" para cualquier pregunta sobre las comisiones aplicadas.

Question 3

¿Qué pasa cuando un Spliiiter se da de baja de una suscripción?

Accepted Answer

Cuando un Spliiiter se da de baja de tu Spliiit, no recibirás más su participación en tu bote. Puedes por lo tanto invitar a otra persona enviándole el enlace de tu Spliiit o proponerlo en el Marketplace si esta suscripción está listada entre las que se pueden ofrecer de forma "Pública".

Question 4

¿Qué es Spliiit?

Accepted Answer

Spliiit es el servicio de suscripción colaborativa que te permite compartir el precio de una suscripción con tu entorno o de encontrar co-suscriptores a través de nuestro Marketplace.

Question 5

¿Cuándo se me cobrará?

Accepted Answer

Solo se te cobrará cuando el propietario acepte tu solicitud de membresía.

Cuando te suscribes a la oferta de un propietario, contactamos con el banco emisor para comprobar que tu método de pago es válido. Tu banco reserva los fondos hasta que la transacción se haga o que la autorización expire.

Las pre-autorizaciones no son débitos reales. Las cancela tu banco en un corto plazo cuya duración depende de las instituciones.

Question 6

Me han cobrado varias veces

Accepted Answer

Algunos bancos (ej: Lydia, N26, Revolut, etc…) muestran el importe de la transacción en tu cuenta bancaria como un pago en curso. Se trata simplemente de una pre-autorización pero no se cobra realmente tu tarjeta !

Los fondos pueden tardar unos días en actualizarse en función de tu banco.

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