Artigos sobre: Resolver un problema

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

¿Cómo contactar con Spliiit?


En todas las páginas del Centro de Ayuda, hay un *pequeño icono* en la parte inferior de la pantalla *para contactar con nosotros*.


Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición de *lunes a viernes de 10 a 18 horas* (hora de París).


¿Cómo le respondemos?


Nuestro equipo de Atención al Cliente está compuesto simplemente por *empleados de Spliiit* que pueden responder a sus preguntas o ayudarle en caso de preocupación.


Como Spliiit es una *plataforma de conexión entre los propietarios de las suscripciones y los co-suscriptores*, no siempre tenemos las respuestas técnicas sobre los servicios, pero *siempre haremos todo lo posible para ayudarte*.


¿Se nos puede localizar por teléfono?


No ofrecemos servicio de atención al cliente por teléfono, para poder responderle *más rápidamente*.


Además, gracias a nuestro historial de conversaciones, no es necesario que repitas *todo cada vez. De este modo, ¡se **ahorra tiempo*!

Actualizado em: 06/11/2025