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# Mon paiement a été refusé, que faire ?

Lorsque vous êtes co-abonné, le **${color}[#000000](paiement)** de vos abonnements est effectué automatiquement **${color}[#000000](tous les 30 jours)**.

Si un incident de paiement est constaté, vous recevrez un e-mail pour vous en informer. Deux essais seront alors effectués les deux jours suivants.

||| Si les trois tentatives de paiement échouent, votre abonnement sera **automatiquement résilié**.
Pour résoudre la situation, il faut **mettre à jour le moyen de paiement** pour l'abonnement concerné.
Vous trouverez la marche à suivre dans l'article [Comment mettre à jour un moyen de paiement ?](/fr/article/comment-mettre-a-jour-un-moyen-de-paiement-10wpphb/).

Vous pouvez également **recharger votre solde** pour payer votre abonnement.

| Chaque abonnement possède son propre moyen de paiement pour répondre aux exigences de la directive européenne sur les services de paiement.
Vous pouvez également consulter l'article [Puis-je payer un abonnement avec mon solde ?](/fr/article/puis-je-payer-un-abonnement-avec-mon-solde-xgt8fn/)